Взаимодействие с государством в режиме онлайн стало привычным для жителей России. По данным индекса готовности к цифровизации, разработанного АНО «Диалог», 48% жителей страны предпочитают именно такой формат получения услуг, а 64% отмечают, что это положительно влияет на их жизнь, сообщает LIVE DV.
В 2021 году появился ряд суперсервисов, которыми воспользовались тысячи россиян.
БУДУЩИМ СТУДЕНТАМ
Российское правительство создает все условия для молодого поколения и следует его трендам: все больше услуг появляется в формате онлайн.
Например, для абитуриентов был создан сервис для онлайн-подачи документов на поступление. Он поможет абитуриентам направить документы в вуз без личного посещения приёмных комиссий, бумажных заявлений и очередей. При желании документы можно подать напрямую в вуз — на его сайте, по почте или лично. Личная подача возможна в тех регионах России, где это позволяет эпидемиологическая обстановка.
Абитуриенты ЕАО могут с помощью этого сервиса подать документы в Приамурский государственный университет имени Шолом-Алейхема. Всего же к нему подключено более 500 вузов.
РОДИТЕЛЯМ
Сегодня с помощью отечественных цифровых сервисов можно получить выплаты, а также оформить заявки на пособия. Например, через портал Гоуслуг оформляются ежемесячное пособие на детей в возрасте от 8 до 17 лет из неполных семей, а также ежемесячное пособие для женщин, вставших на учет в медицинской организации в ранние сроки беременности.
Для оформления выплаты необходимо иметь подтвержденную учетную запись и заполнить интерактивную форму заявления на портале Госуслуг. При этом данные, имеющиеся в распоряжении портала, будут подтягиваться в форму автоматически. Заявление будет направлено на рассмотрение в ПФР, после чего пользователю через личный кабинет на Госуслугах поступит информация о назначенной выплате, либо о необходимости предоставить в ведомство недостающие документы.
РЕГИСТРАЦИЯ ПО МЕСТУ ПРЕБЫВАНИЯ
Через портал «Госуслуги» теперь можно зарегистрироваться по месту пребывания. Посещение подразделения МВД России либо многофункциональных центров (управляющих компаний) всеми собственниками жилого помещения больше не потребуется — собственники могут дать согласия через Госуслуги.
Свидетельство о временной регистрации, которое поступит пользователю в личный кабинет на портале, равнозначно бумажному документу, заверенному должностным лицом МВД России.
ЗАГС
В веб-версии портала Госуслуг в личном кабинете появилась возможность получить цифровые актовые записи ЗАГС (свидетельство о браке и разводе, свидетельство о рождении на себя и детей, свидетельство о перемене имени).
Новый сервис позволяет пользователям:
- использовать сведения о государственной регистрации из Реестра ЗАГС для автоматического заполнения заявлений на портале Госуслуг;
- минимизировать ошибки заполнения заявлений за счет использования подтвержденных сведений;
- проверить корректность сведений, содержащихся в Реестре ЗАГС.
Запросить сведения можно в разделах «Личные документы» и «Семья и дети» портала Госуслуг. Для направления запроса необходима подтвержденная учетная запись на ЕПГУ.
Этим сервисом воспользовался заместитель руководителя ЦУР ЕАО Алексей Мазуров.
«Очевидная выгода в современных государственных сервисах есть. В прошлом году мы с женой узаконили наши отношения в ЗАГС. Для этого подали заявление через Госуслуги. Его подача достаточна проста и схожа с архитектурой любой социальности сети. Своей избраннице отправляешь запрос (что-то вроде "дружбы"), а она принимает. Далее выбираете дату и время для церемонии бракосочетания. Большая экономия времени, сохранение персональных данных - однозначный плюс таким сервисам», - поделился Алексей Мазуров.
АВТОВЛАДЕЛЬЦАМ
Приложение «Госуслуги Авто» позволяет водителям:
- Делегировать предъявление электронного СТС другому водителю
- Проверить историю автомобиля
- Подать заявление на регистрацию авто
- Записаться на замену водительского удостоверения
Кроме того, автовладельцы по всей России получили возможность предъявлять сотрудникам ГИБДД цифровую копию свидетельства о регистрации транспортного средства в виде QR-кода в приложении.
КОРОНАВИРУС
Через «Госуслуги» можно получить сертификат о вакцинации на двух языках.
Кроме того, сертификаты переболевших теперь автоматически продлеваются сроком на 1 год.
При сканировании сертификатов вакцинированного и переболевшего COVID-19 мобильное приложение «Госуслуги Стопкоронавирус» запрашивает информацию из реестра COVID-19 Минздрава России. Результаты иммунологических исследований (ПЦР-тесты) на COVID-19 сервис проверяет с помощью реестра Роспотребнадзора. Эти реестры являются единственными достоверными источниками информации о вакцинированных и переболевших, а также о гражданах, прошедших ПЦР-тестирование. Если приложение обнаружит QR-код, данные о котором отсутствуют в реестрах, оно выдаст ошибку.
Электронные госуслуги в России развиваются с 2009 года, темп их внедрения и разработки ускорила пандемия. Цифровые сервисы помогают снижать уровень бюрократии, делают жизнь комфортнее и удобнее.
К слову, по данным международного исследования Global Digital, в 2021 году интернетом в России пользовалось 124 миллиона человек или 85% населения страны.
ССЫЛКИ ПО ТЕМЕ:
Что изменится для россиян в декабре - обновления в законах
Будущее Госуслуг и перспективы развития цифровизации обсудили на «МедиаСаммите» во Владивостоке
