Обратиться практически за любой услугой ПФР сегодня можно через личный кабинет на сайте Фонда PFR.GOV.RU или портале Госуслуг. Сервисы кабинета охватывают большинство направлений деятельности ПФР и предоставляемых гражданам выплат, поэтому использовать кабинет могут не только пенсионеры, но и те, кто только формирует пенсию или имеет право на другие социальные выплаты. В целях активизации работы по обучению населения использования электронных сервисов при получении услуг ПФР и их популяризации в клиентской службе (на правах отдела) г. Биробиджана Центра по установлению пенсий в ЕАО 14 апреля 2021 года прошел День электронных услуг, сообщает LIVE Биробиджан.
Граждане заранее, через электронное табло с бегущей строкой на фасаде здания центра и на информационных стендах в холле приема граждан были информированы о возможности прохождения обучения подачи заявлений через электронные сервисы.
В этот день электронными услугами через гостевой компьютер воспользовалось 13 человек. Отметим, что 3 человека смогли самостоятельно оформить сразу 3 заявления (заявление на ЕДВ, доставки пенсии и отказ от НСУ). Наиболее востребованной услугой ПФР у посетителей являлось изменение способа доставки пенсии, оформление компенсационного ухода и назначение ежемесячной компенсационной выплаты.
Получение гражданами государственных услуг ПФР через Интернет, без личного обращения в территориальные органы, делает общение с Пенсионным фондом удобным и современным.
Сегодня в клиентской службе оборудован в отдельном кабинете сектор электронных услуг, где находятся два гостевых компьютера и один гостевой компьютер находится в холле.
Для удобства клиентов организована доступная навигация по социально значимым ресурсам:
- Личный кабинет застрахованного лица;
- Единый портал госуслуг;
- ЕГИСО;
- Федеральный реестр инвалидов;
- Сайт «Ваш контроль»;
- Фонд социального страхования.
Ответственный специалист за работу сектора электронных услуг и администратор помогали посетителям, независимо от их возраста, воспользоваться гостевым компьютером, узнать больше об услугах ПФР.
Популяризация электронных сервисов портала госуслуг и Личного кабинета гражданина на сайте ПФР будет продолжена и дальше. Гостевые компьютеры, с каждым днем становятся более востребованы клиентами ПФР.
Источник - Пресс-служба Центра ПФР по установлению пенсий в ЕАО
ССЫЛКИ ПО ТЕМЕ:
Как получить сертификат на материнский капитал, рассказали специалисты ПФР
