Компания Wildberries готова изучить все претензии, озвученные владельцами пунктов выдачи заказов, и разъяснить возникшие вопросы. Об этом сообщил глава комитета Госдумы по защите конкуренции Валерий Гартунг, передаёт LIVE DV со ссылкой на РБК.
«Есть технические вопросы, которые в силу возможного непонимания со стороны владельцев ПВЗ, возможно, восприняты в штыки. Но компания Wildberries сказала, что они готовы разъяснить свою позицию, где-то, может быть, отменить какие-то автоматизированные решения и перевести их обратно в ручной режим, но это уже техника. Я думаю, что компания заинтересована в том, чтобы у них подобных публичных случаев не возникало. Все заинтересованы в том, чтобы конфликт был погашен», — передает слова Валерия Гартунга корреспондент издания.
Как сообщает глава комитета, организация «проявила добрую волю». Компания взяла тайм-аут, чтобы изучить поступившие требования.
«Там есть и частные требования, есть и общие требования», - отметил Валерий Гартунг.
Депутат сказал, что компании нужно время на то, чтобы авторизовать тех, кто обращается. По его словам, Wildberries «должны вести переговоры с теми, с кем они ведут бизнес, а не с неустановленными лицами».
РБК пишет, что следующая встреча с представителями Wildberries состоится в полдень в пятницу, 17 марта.
Источник - РБК. Фото тематическое, LIVE DV.
ССЫЛКИ ПО ТЕМЕ:
Не будет принимать клиентов Wildberries с 16 марта в Хабаровске
Закрытие пунктов выдачи и забастовку сотрудников опровергли в Wildberries
