Слышать проблемы каждого жителя ЕАО и оперативно их решать позволит внедрение специальных сервисов
Глава региона Ростислав Гольдштейн провёл рабочую встречу с руководителем Центра управления регионом (ЦУР) ЕАО Максимом Охрименко. На ней прозвучали предварительные итоги работы Центра и были определены задачи на ближайшее время. ЦУР - это инструмент, позволяющий оперативно отслеживать проблемы региона и своевременно реагировать на них, сообщает LIVE Биробиджан.
Методики и информационные платформы, которые ЦУР применяет на территории автономии, способствуют сокращению времени реагирования органов исполнительной власти и местного самоуправления на сообщения граждан в социальных сетях, а также визуализируют общую картину обращений. Повсеместное внедрение данных сервисов позволит региону в ближайшее время выйти на новый уровень взаимодействия органов власти и населения.
Ростислав Гольдштейн отметил, что "фаст-треки" должны решаться в оперативном порядке. Если проблема системная, о такой горячей точке на карте ЕАО главе региона следует доложить лично. Это позволит вовремя подключить профильные органы исполнительной власти региона и, при необходимости, федеральные министерства.
«ЦУР должен работать на благо жителей области и содействовать оперативному решению проблем людей. Информационные системы позволяют региональной и местной власти видеть реальную картину на территории, слышать каждого человека. Уверен, что при совместной плодотворной работе горячих точек на интерактивной карте обращений станет значительно меньше», – подчеркнул Ростислав Гольдштейн.
Источник - Управление по информационной политике аппарата губернатора и правительства ЕАО
ССЫЛКИ ПО ТЕМЕ:
Федеральную поддержку получит руководство ЕАО во всех начинаниях
Решать проблемы на ул. Космонавтов в Биробиджане взялась прокуратура ЕАО