Ежедневно специалисты Центра управления регионом ЕАО обрабатывают большое количество обращений граждан в соцсетях. Все проблемные вопросы в короткие сроки передаются в ответственные ведомства для их решения, передает LIVE Биробиджан.
В топе с 5 июля по 11 июля вопросы по темам: дороги, благоустройство, здравоохранение, социальное обслуживание и защита.
Например, на прошлой неделе, поступило несколько жалоб от горожан по поводу светофора на перекрестке улиц Димитрова и Калинина. Он был перекрыт ветками деревьев, что мешало автомобилистам и пешеходам ориентироваться на дороге.
ЦУР ЕАО зафиксировал этот факт и передал информацию мэрии города. Через некоторое время организация «Чистый город» на всей территории Биробиджана осуществила подрезку веток рядом со светофорами и дорожными знаками.
Кроме того, сотрудники ЦУР ЕАО зафиксировали жалобу жительницы города на странице @live_bir и передали информацию в мэрию города о глубоких ямах на дороге в районе Шолом-Алейхема, 94. Они мешали и пугали при передвижении пешеходов и автомобилистов.
На следующий же день специалисты управляющей компании «Бирград» провели обследование данного участка дороги, а «Чистый город» ликвидировал ямы.
Обеспечивая прямую и эффективную коммуникацию между жителями области и органами власти, Центр управления регионом помогает оперативно решать беспокоящие вопросы.
Источник - Центр управления регионом ЕАО.
ССЫЛКИ ПО ТЕМЕ:
Специалисты ЦУР ЕАО запустили в работу чат-бот
Рекомендательные сервисы соцсетей в России возьмут под контроль
