Заместитель Председателя Правительства России Дмитрий Чернышенко в рамках рабочего визита в Оренбургскую область посетил Центр управления регионом, оператором работы которых выступает АНО «Диалог Регионы», сообщает LIVE DV.

Дмитрий Чернышенко напомнил, что центры управления регионами были созданы в субъектах страны по поручению Президента к 1 декабря 2020 года.

«За год работы ЦУР добились впечатляющих результатов. Суммарно от граждан поступило более 10 млн обращений, все они были обработаны. В этом году количество обращений возросло практически в 5 раз. Благодаря ЦУР в регионах в кратчайшие сроки было принято свыше 500 важных управленческих системных решений. Например, в Оренбурге буквально за несколько месяцев была поставлена на баланс и отремонтирована автомобильная дорога в областном центре. Губернатор, принимая решение о выделении средств на те или иные задачи, также опирается на данные аналитики обращений граждан. Отмечу, что работа ЦУР ведется во взаимодействии с Координационным центром Правительства России и направлена на получение обратной связи от граждан», - сказал Дмитрий Чернышенко.

В Еврейской автономии Центр управления регионом появился в ноябре прошлого года. За это время сотрудники Центра обработали более трех тысяч обращений жителей региона. В пятерку наиболее востребованных тем вошли ЖКХ, здравоохранение, благоустройство, общественный транспорт и дороги. Граждане обращались с совершенно разными вопросами, касающимися как нормализации работы общественного автотранспорта, так и устранения последствий снегопада. Все сообщения были оперативно обработаны и перенаправлены в профильные ведомства.

Главный итог взаимодействия ЦУР и органов власти – более чем трехкратное увеличение количества обращений людей к власти через социальные сети. Органы исполнительной власти и местного самоуправления благодаря рейтингованию ЦУР улучшили оформление и наполняемость своих аккаунтов.

Губернатор ЕАО Ростислав Гольдштейн отметил, что с появлением ЦУР в регионе у власти появилась возможность увидеть и проанализировать реальную картину жизни людей в автономии, услышать каждого человека. Совместная работа правительства ЕАО и ЦУР направлена на повышение уровня оперативного взаимодействия населения и органов власти.

Источник - ЦУР ЕАО

ССЫЛКИ ПО ТЕМЕ:

Общаться в соцсетях научили госслужащих из Смидовичского района