В рубрике от LIVE DV «Что делать, если» Отделение Банка России по ЕАО отвечает на вопросы и дает памятку на случай жизненных ситуаций, связанных с деньгами. Сегодня поговорим о случаях, когда в рекламе обещают кредит под 5%, а в офисе говорят, что такая ставка действует только при соблюдении ряда условий.
Так быть не должно! Обратившийся за кредитом человек имеет право знать, какими будут максимально возможные затраты по обслуживанию долга. Это называется полной стоимостью кредита (ПСК).
Банки и раньше прописывали ПСК на первой странице кредитного договора, однако часто включали в нее не все расходы. С 21 января этого года правила расчета ПСК и информирования о ней изменились. В ее расчет теперь входят все расходы заемщика (страховки, комиссии от продажи прочих услуг и т.д.), без которых банк не выдаст кредит либо выдаст, но на иных условиях.
Информация о ПСК располагается в правом верхнем углу кредитного договора, она указывается в процентах и рублях. Для кредитов наличными должна быть указана максимальная ПСК с учетом всех платежей за дополнительные услуги; по кредитным картам, по которым, как правило, процентная ставка зависит от способа использования (безналичная оплата или снятие наличных) — диапазон значений.
Стоимость кредита останется той же, что и была, но заемщик будет видеть реальные цифры и получит возможность более взвешенно подойти к выбору банковского продукта, а также сравнить предложения разных кредиторов.
При расчете ПСК не учитываются дополнительные услуги, которые не влияют на условия кредита или на то, будет ли он выдан. К примеру, услуги аварийного комиссара, которые клиенту предложили купить вместе с автокредитом. От таких услуг можно отказаться в течение 30 дней, если человек ими не успел воспользоваться (это главное!).
Если при заключении кредитного договора вам предлагают застраховаться или подписаться на дополнительные сервисы, чтобы снизить ставку, поинтересуйтесь, какой будет итоговая переплата и сравните ее с официально указанной ПСК. Если кредит обходится дороже, чем было обещано, жалуйтесь в Интернет-приемную Банка России.
ССЫЛКИ ПО ТЕМЕ: